AVERTISSEMENTS :

ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION

Les CGV décrites ci-dessous détaillent les droits et obligations de Marie-LAURE CAZAUX, dite aussi MARIE-L’OR et de son consultant (ci-après désigné« le consultant ») dans le cadre de la vente de tous types de prestations d’accompagnement.

Toute prestation accomplie par MARIE-LAURE CAZAUX implique l’adhésion complète du consultant aux présentes CGV. MARIE-LAURE CAZAUX se réserve le droit de modifier ou adapter ses Conditions Générales de Vente à tout moment et sans préavis, étant ici précisé, que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande. Il est de la responsabilité du consultant  de VÉRIFIER la mise à jour en vigueur sur le site : trouver-le-bonheur.com/hypnose-a-distance/

ARTICLE 2 – DEGAGEMENT DE RESPONSABILITE DE SANTE

L‘information contenue dans ce site ainsi que l’information reçue lors des séances (consultations à distance) organisés par MARIE-LAURE CAZAUX ne peut être interprétée comme une pratique de médecine. Les informations partagées par MARIE-LAURE CAZAUX via le site www.trouver-le-bonheur.com ainsi que les séances n’ont pas pour objectif de diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir aucune maladie. Ces informations ne peuvent pas remplacer les conseils d’un professionnel de la santé.

Les participants et utilisateurs du site internet, précédents et futurs, qui ne consultent pas leur professionnel de santé avant l’achat d’une séance assument le risque de tous les effets secondaires éventuels.

ARTICLE 3 –CONDITIONS ET MODALITÉS D’INSCRIPTION

Séances individuelles en cabinet ou à distance
La réservation des séances se fait via un agenda en ligne. Le règlement s’effectue au moment de la réservation en ligne sur le site de l’application de l’agenda : CALENDLY. Le mode de paiement est STRIPE.

Il est possible de modifier sa réservation 48 h à l’avance sur l’agenda en ligne. En cas de force majeur, vous pouvez prévenir Marie-Laure Cazaux par sms au +336 50 74 25 38

ARTICLE 4 – PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Différentes formules sont proposées par Marie-Laure Cazaux.

Lors de la réservation, les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.  Marie-Laure Cazaux est en franchise de TVA. Elle se réserve le droit de modifier les prix affichés à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché lors de l’enregistrement de la commande.

Le tarif des séances inclut tout le nécessaire à Marie-Laure CAZAUX pour permettre le service vendu.

ARTICLE 5 – DELAI DE RETRACTATION

Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation, l’utilisateur est informé qu’il dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la souscription aux services payants pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité et sans avoir à justifier d’un motif. Toutefois, conformément à l’article L 121-20-2,1° du Code de la Consommation français, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dès lors que l’utilisateur a accédé aux services concernés. Toutefois, pour éviter les abus de rendez-vous non assurés, un délai de 48 h minimum est exigé pour toute demande d’annulation. Voir ci-dessous.

Le droit de rétractation peut s’exercer par mail à l’adresse e-mail : mlcazaux@gmail.com ou par sms au +336 50 74 25 38

ARTICLE 6 – ANNULATION ET REMBOURSEMENT à l’expiration du droit de rétractation

Annulation par le consultant 

Le participant bénéficie d’un délai de 48h (jours ouvrés du lundi au vendredi) avant le début de la séance individuelle réservée pour l’annuler et demander un remboursement. La demande devra être faite par email à mlcazaux@gmail.com ou par sms au  +336 50 74 25 38. Le remboursement sera fait par virement sous un délai de 15 jours. Passé ce délai aucun remboursement ni échange ne sera fait.

Toutes les formules sont nominatives, non-remboursables, non-échangeables et valables uniquement pour la date souscrite. Il est possible de reporter à une date ultérieure son rdv, jusqu’à 48 heures à l’avance.  Pour tous cas de force majeure, un justificatif sera demandé avant le remboursement et/ou d’autres propositions.. A défaut aucun remboursement ne sera effectué.

Si vous avez un cas de force majeure justifié vous donnant l’impossibilité d’échanger la date et que vous avez prévenu plus de 48h avant la séance vous pouvez bénéficier d’un remboursement moins les frais bancaires d’annulation (15% du prix payé).

Le consultant reconnaît avoir pris connaissance des conditions des paiements et des consignes techniques inhérentes à la consultation à distance, sur le site internet : https://www.trouver-le-bonheur.com

Annulation par le consultant pour raisons médicales – Aucun remboursement ne sera effectué en cas de raisons médicales antérieures à la commande de la séance.

Le consultant sera pleinement responsable d’un problème de réseau ou de connexion internet ou d’un dysfonctionnement de son matériel, empêchant la livraison de la prestation par Marie-Laure Cazaux.

Annulation par Marie-Laure Cazaux 

Marie-Laure Cazaux  se réserve le droit de modifier les horaires et/ou d’annuler une consultation dans le cas où elle se trouve dans l’impossibilité d’animer la consultation ou cas de force majeure dont tous dysfonctionnements d’internet ou des réseaux. Dans ce cas les participants seront avertis par sms ou téléphone ou e-mail, à l’adresse ou numéro qui aura servi pour la réservation. Dans le cas d’une annulation ou modification d’horaire, aucun frais ne sera imputé au consultant, ni aucune compensation payée au consultant. Marie-Laure Cazaux proposera un report à une date ultérieure.

ARTICLE 7 – ENGAGEMENTS – OBLIGATIONS du consultant

Comportement – Le consultant  reconnaît que sa participation aux consultations individuelles,  demande un investissement personnel profond..

Média – Tout enregistrement de quel qu’il soit (son, vidéo, etc.) sans l’autorisation explicite explicite de Marie-Laure CAZAUX est strictement interdit.

ARTICLE 8 – VIE PRIVÉE ET PROTECTION DES DONNES DU PARTICIPANT

Les informations personnelles  et bancaires recueillies par l’agenda en ligne peut inclure les nom, adresse postale et/ou électronique, numéro de téléphone fixe et/ou portable, informations bancaires etc. Les données nominatives recueillies sont confidentielles et respecte les règles de RGPD précisées dans la politique de confidentialité. Marie-LAURE Cazaux respecte les lois sur la protection des données et l’accès aux données personnelles.

Marie-Laure Cazaux s’engage à ne pas les communiquer à des tiers. Ces données nécessaires à la gestion de la commande et aux services commerciaux, pourront être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, de respect des obligations légales et réglementaires, ainsi que pour permettre à Marie-Laure Cazaux d’améliorer et personnaliser les services et les informations envoyées par newsletter.

ARTICLE 9 –DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français, la langue d’interprétation étant la langue française en cas de contestation sur la signification d’un terme ou d’une disposition des présentes. Le tribunal compétent est celui de Grasse.

ARTICLE 10 –RÉCLAMATIONS – INFORMATIONS – NOTIFICATIONS

Toute réclamation, demande complémentaire d’information ou notification prévue aux présentes CGV devra être adressée par email à l’adresse électronique suivante : mlcazaux@gmail.com